Home   Contact Us   Sitemap   Search   Login
 
WARRANTY TERM & CONDITION
SERVICE CENTERS LOCATION
 
Warranty Terms & Condition

SYARAT-SYARAT dan KETENTUAN BERLAKUNYA GARANSI

PT INDO SUCCESS memberikan garansi perbaikan atas produk elektronik dengan merek JVC sesuai dengan data-data yang tertera di atas, selama 1 (satu) tahun terhitung sejak tanggal pembelian produk dengan ketentuan-ketentuan sebagai berikut :

  1. Garansi ini hanya berlaku di dalam wilayah negara Republik Indonesia.
  2. Pemilik wajib menunjukkan kartu garansi dan bukti pembelian produk setiap kali mengajukan perbaikan produk di seluruh jaringan reparasi resmi JVC.
  3. Perbaikan ini hanya berlaku bila pemakai (konsumen) menggunakan produk secara benar sesuai petunjuk di dalam buku petunjuk dan di bawah kondisi yang normal (bukan digunakan
  4. JVC akan menanggung biaya-biaya perbaikan sebagaimana tercantum di bawah ini atas kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan dalam cara pembuatan produk tersebut oleh
    a. Ongkos jasa perbaikan yang dilakukan oleh "Pusat Reparasi" (service centre) atau "Reparasi Resmi" (authorized service station) yang kami tunjuk, sesuai dengan identitas yang
    b. Ongkos penggantian suku cadang (spare parts) yang mengalami kerusakan , terkecuali bagi beberapa suku cadang seperti tercantum pada tabel di bawah.
  5. Seluruh aksesoris (baik yang habis atau tidak habis terpakai) yang disertakan bersama dengan produk, tidak diberikan garansi. Aksesoris tersebut adalah sebagai berikut :
  6. Garansi akan hangus (batal, tidak berlaku), bila satu atau lebih kondisi berikut terjadi :
    a. Kerusakan yang terjadi akibat kelalaian pemakai, misalnya jatuh, kena api, kena air (termasuk akibat banjir) maupun kena bahan kimia.
    b. Unit diletakkan atau dioperasikan pada suhu (temperatur) yang ekstrim.
    c. Kerusakan yang diakibatkan oleh hal-hal di luar kekuasaan manusia, misalnya kebakaran, petir (lightning), binatang buas / perusak, bencana alam.
    d. Kerusakan karena kesalahan pemasangan (instalasi), termasuk kerusakan akibat tegangan listrik yang terlalu tinggi atau terlalu rendah atau tidak stabil.
    e. Kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian produk untuk tujuan komersial.
    f. Produk telah diperbaiki oleh pihak lain, di luar jaringan reparasi resmi JVC.
    g. Unit telah dirubah sedemikian rupa (di modifikasi) sehingga tidak sesuai dengan spesifikasi standar nya.
    h. Model dan nomor seri hilang, rusak, atau dirubah pihak lain.
    i. Data produk yang tercantum di dalam kartu garansi, tidak sama dengan data produk sebenarnya, termasuk perubahan yang dilakukan atas kartu garansi ini.
    j. Unit menggunakan aksesoris yang tidak asli (non original).
    k. Unit tidak memiliki kartu garansi yang diterbitkan oleh PT. JVC Indonesia, termasuk kartu garansi yang telah hilang atau tidak dapat diperlihatkan.

    No.

    Kategori Produk

    Suku Cadang yang Tidak Termasuk dalam Garansi

    Aksesoris yang Tidak Termasuk dalam Garansi

    1Radio CassetteHead, belt, pinch roller. 
    2Mini/Micro Component System, Perangkat HiFiHead, belt, pinch roller, blok optical (optima),
    MPEG board, transformer.
    Kabel AC, remote control, antena AM/FM, loudspeaker.
    3Home TheatreBlok optikal (optima), MPEG board, transformer. 
    4LCD/Plasma/Projection/TVKabinet (depan dan belakang), screen.Remote control.
    5ProyektorLampu, kabinet (depan & belakang) Kabel AC
    6CamcorderLensa (optical lens), kabinet (casing), head drum.Remote control, battery rechargeable, tutup lensa, battery charger (pengisi batere)/ AC adaptor, microdrive, memory card, handgrip, cassette.

  7. Isi rekaman dalam HardDisk Camcorder tidak berlaku garansi.
    PERHATIAN
    1. Jaminan ini berlaku bila data-data pemilik di isi lengkap.
    2. Kartu garansi asli dan bukti pembelian (Kwitansi) barang harus ditunjukkan ketika akan memperbaiki produk ini di seluruh jaringan reparasi resmi JVC.
    3. Kartu garansi ini disimpan oleh pemilik dan tidak perlu dikirimkan ke PT Indo Success.

PT INDO SUCCESS
Kompleks Rukan Mangga Dua Square Blok E41
Jalan Raya Gunung Sahari No.1 - Jakarta 14430
Tel : 021 - 6231 1222, 6231 0174, 6231 0194 Fax : 021 - 6231 1198
Website : www.jvcindonesia.com

 

Kartu Garansi Tampak Depan  Kartu Garansi Tampak Belakang